Nazilya Nurmamedova

ИП Нурмамедова. Н. Э. Не первый раз поломка на линии именно у дом ру! Но удивляет хамское отношение и неуважение к клиентам. В 12:30 оставили заявку, нам провели «диагностику» и сказали, что поломка именно на нашей стороне, и поэтому техник приедет только платно. Мы согласились. Звонили в общей сложности раз 10. Толку 0. Никто не говорит конкретики, только врут, что. Передали начальнику техподдержки. Теперь подумала, а дай-кВ кабель с улицы воткну ноутбук, может не у нас проблема. И что вы думаете??? На кабеле этом интернета нет!!!! На последние 2 моих звонка даже не ответили! Гудок и сброс! По договору выезд тех специалистов в течение 4 часов. Уже и договорное время вышло!!! Время уже 17:20!!! Нам по телефону до сих пор не могут сказать, кто к нам приедет. Прошу скорейшего разрешения проблемы и компенсации нанесённого ущерба.