Julia

Поставлю 5 за быстрое и качественное обслуживание и получение результатов анализов!Про врачей и лечении ничего сказать не могу-не приходилось обращаться.Но сдавать анализы там это просто чудо!)Есть не большие очереди и те кто по операции идут без очереди,но это не проблема.Стояли из 7 раз максимум 20 мин.Мед.персонал принимающий анализы очень вежливый и даже пытается разговорить если к примеру страшно кровь сдавать.А самое важное это готовность анализов через 2 часа!В регистратуре так же бывают очереди,но там персонал бегает,как муравьи,они даже не отдыхают мне кажется)

Очень хамское отношение к клиентам,оценивающий и не довольный взгляд.И совершенно не нужные нравоучения,сотрудникам хочется задать 2 вопроса: «Вы вообще знаете,что такое врачебная этика?!» и « Зачем вы работаете там,где вечно не довольны всем?!».Единственный плюс этой лаборатории-это анализы в эл.виде. И кстати уважаемое руководство проверьте компетентность Ваших врачей, при взятии крови из вены,проткнули вену!Проблем кроме боли и огромного синяка нет,но в следующий раз уже к Вам точно не вернусь.

Отвратительное отношение к клиентам.Огромные очереди.Постоянно отправляют из кабинета в кабинет.За час ожидания не приняли ни одного клиента.При обращении о времени ожидания хамили и повышали голос.Из 4 сотрудников и 1 руководителя никто вежливо не смог ответить в какой из кабинетов идти, был лишь один ответ : «Я занята!».Когда наконец то попали к секретарю, она сказала что ей не до нас и Доверенность оформлять не будет, так как у неё нет сканера и нет времени на нас.