- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В прошлом отзыве поставила 5 звезд,это ошибочно.Оценка-одна звезда .Остаюсь при своем мнении-не довольна! Вот должны привезти (через 1,5месяца),вместо обещенных трех недель,посмотрим на качество.
Уважаемая Светлана Юрьевна!
Извините, пожалуйста, за запоздалую реакцию на Ваш отзыв – нам не было известно о его существовании. Мы с уважением относимся к каждому отзыву о деятельности нашей компании и всегда стараемся улучшить нашу работу.
Приносим свои извинения за задержку поставки заказанного Вами компьютерного стола. С 1 августа 2013 года...
Уважаемая Светлана Юрьевна!
Извините, пожалуйста, за запоздалую реакцию на Ваш отзыв – нам не было известно о его существовании. Мы с уважением относимся к каждому отзыву о деятельности нашей компании и всегда стараемся улучшить нашу работу.
Приносим свои извинения за задержку поставки заказанного Вами компьютерного стола. С 1 августа 2013 года наш поставщик компьютерных столов и другой корпусной мебели – Фабрика SanTan из г. Пенза, действительно, начала модернизацию производства, которая затянулась на долгие четыре месяца. В связи с этим, после официального письма - уведомления с Фабрики, по их рекомендации в договоре мы увеличили срок поставки заказанной мебели до 30 рабочих дней, в которые в конечном итоге и уложились. Продавец, оформлявшая Ваш заказ 04 августа 2013 года, допустила неточность в устном информировании Вас о сроке поставки, возможно, по привычке назвав стандартные сроки, т.к. с даты поступления письма-уведомления поставщика прошло всего 4 календарных дня.
Как бы то ни было, ещё раз приносим свои извинения за негативные эмоции, вызванные задержкой поставки, и предлагаем Вам рассмотрение индивидуальной скидки на заказ при обращении в нашу компанию.
Прошло два года, у нас появились новые интересные поставщики, расширился ассортимент.
С надеждой на понимание, MebelClub.
