Реванш

Честно говоря двоякое впечатление от этого магазина. Положительная сторона заключается в довольно широком ассортименте представленных товаров, в частности бытовой техники, а также ценах на неё. Так же хочу отметить хорошую и грамотную работу продавцов-консультантов. Ребята, что называется "в теме", всегда всё подскажут, соорентируют во всём спектре ассортимента и погомут в выборе. Качество товара так же не вызывает нареканий, технику в этом магазине преобрелал не однократно и ни каких претензий в ходе её эксплуатации не возникало. А небольшая "ложка дёгтя" по моему мнению кроется в работе отдела выдачи товара. При последнем моём обращении в магазин сложилась такая ситуация, что нужной мне конкретной позиции товара не оказалось в наличии и её предлагалось на следующий день доставить в магазин со склада при условии полной оплаты. Но время выдачи было заявленно весьма не определённо - "после одиннадцати должна прийти машина". На свою просьбу, "могу ли я с вами как то связаться, чтобы уточнить факт поставки товара в магазин", как ни странно я получил отрицетельный ответ. Сотрудник отдела выдачи сослался на то, что ВНИМАНИЕ!!! "Телефон у нас многоканальный" ))). Ребята, ну это попросту смешно! У вас преобретают товар, вносят за него полную оплату, а вы отказываете в связи с вами))) Как вариант, могли бы и сами оповещать клиентов о доставке со склада в магазин пеобретённого ими товара, не наведываться же к вам через каждые полчаса "после одинадцати" в ожидании прибытия машины.

Вобщем я думаю есть направление в котором стоит поработать, пока от меня твёрая троечка (т.е. хорошо), а в целом - этот магазин вполне достоин внимания покупателей.