Оконный завод

Заказывала себе окно в фирме Оконный завод.Осталась довольна.Решила заказать дочери балконный блок.Пришел замерщик 8 августа,снял замеры.Я заплатила аванс и стала ждать.Позвонили с фирмы 22 августа и сказали,что надо снова снять замеры.Я поинтересовалась,когда будет готов.Сказали через неделю,т.е. 30 или 31 августа.30 августа позвонила менеджер и сказала,чтобы приходили забрать аванс,т.к. сложная конструкция и они не могут такое сделать.В доме 18 подъездов,9этажка. Соответственно очень много балконов.И почти все застекленные.Все одинаковые.И только у нас сложная конструкция???Хотя обычный балкон.Что сложного,так и не объяснили.Прождали почти месяц,очень не довольны.Буду обращаться в другую фирму.

Поставленными окнами и балконным блоком осталась очень довольна. Заказывали 2 окна в кухню и детскую и балконный блок. Грамотная менеджер в офисе все подробно рассказала, обговорили с ней сроки изготовления и служба доставки привезла мне все в удобное для меня время. В дальнейшем планирую еще обратиться в компанию Оконный завод, будем ставить окна родителям в квартире

Обратились в эту фирму по совету друзей. При звонке приятно порадовала менеджер Олеся, сразу расположила к себе, очень грамотно все объяснила, никаких сомнений не осталось. Предложила несколько вариантов, по цене они конечно отличались. Вызвали замерщика, он нам рассказал по монтажу, и как будут проводиться работы. В этот же день посчитали окончательный вариант, который практически совпал по цене с первоначальным предложением. Поставили все окна быстро, за 4 часа, аккуратно. В целом, работой Оконного завода мы остались довольны.

Единица в оценке - это ещё даже много для данной компании!

По порядку. Строим дом, подошло время остекления. Всего 10 окон общей площадью порядка 28кв.м. включая 1 большую створку 2,6*0,9 с портальной фурнитурой (сдвигающаяся в бок). Выбор окон - дело очень ответственное, поэтому решили отнестись с тщательностью.

Итак, рекламу Завода увидел в инете, сразу же вызвал замерщика. Замерщик приехал на следующий день, вовремя. Буквально на следующий после замера день меня уже пригласили в офис. Выбрали профиль Rehau, колебался между марками Сиб или Делайт. Профиль 70мм, стеклопакет 40мм. 5 лет гарантии. После первой встречи вопросов не было. Как и опыта/знаний у сами в выборе окон.

Естесственно, на одной компании не остановились. Всего посетил порядка 6 фирм. И чем больше я общался и вникал в эту тему, тем больше у меня появлялось вопросов, которые я везде и задавал. Оконный Завод очеееееень слобо отвечали, постоянно собирая целый консилиум среди всех находящихся в офисе.

Для сотрудников Завода пообедать за столом переговоров с клиентами - норма вещей, и сразу же усадить нас (клиентов) за этот стол без какой-либо уборки.

И чем больше у меня вопросов появлялось, тем сильнее начинали "плавать" сотрудники.

Окончательное НЕТ было принято после прочтения кучи негативных отзывов в интернете о данной фирме и выявления того факта (не знаю - обман или человеческий фактор), что оказывается во всех расчётах (а их было наверное 5 больших распечаток) вместо стеклопакета 40мм были просчитаны 32мм!

И уже заказав окна в другой фирме, пусть даже дороже, но и лучше профиль, и гарантия 10 лет, встретил на улице случайно менеджера из Оконного Завода, которая как оказалась уже там не работает. Пообщались, обрадовалась, что не совершили там заказ. Извинилась, что не смогла в офисе сказать/намекнуть, что не стоит у них окна заказывать - может и делают хорошо изделия, но монтажники работают очень плохо - практически каждое второе окно с претензиями от клиентов. Много судов, много долгов... И уставной капитал Завода 10.000 рублей.

как говорится - скупой платит дважды. А в случае с окнами - и все трижды, ведь их уже будет не так просто поменять. Делайте вывод сами, мы свой вовремя сделали!