Инна

Обращались к Олегу для аренды автомобиля на свадьбу. Приехал вовремя, очень внимательный и душевный водитель. Легко и на позитиве провел с нами день. Поехали за город, для фотосессии, где дорога была далеко не идеальна, проехал просто великолепно ! Создал настроение выбранной нами музыкой, не смотря на уровень громкости. Получилась накладка по времени с нашей стороны, дополнительную плату не взял. Теперь при необходимости будем обращаться только сюда!!! Всем рекомендуем

Если хотите потратить нервы, деньги и получить не совсем то, что планировали, то вам конечно же сюда. Изначально, пока не было предоплаты Данил выходил на связь постоянно и был весьма коммуникабелен. Договор заключили в октябре, в конце декабря была доставка и сборка мебели. Конечно же с нарушением всех сроков. К слову, по состоянию на 13 февраля до конца так и не сделана работа, а та часть, которая сделана оказалась ненадлежащего качества. После того, как Данил получил предоплату, выходить на связь конечно стал реже. При доставке мебели были обнаружены дефекты, так как стенки шкафа уронили. Сборку перенесли. Мебель была собрана с повреждениями, о чем было сообщено Данилу. Соответственно отвечать на звонки и сообщения стали еще реже. При сборке было много повреждений, которые до сих пор не устранены. Самое интересное, что был заказан шкаф-купе. На замеры выезжали. Потолок натяжной, в котором были закладные для шкафа. В процессе установки шкафа, выяснилось, что между потолком и шкафом щель, которой быть не должно было. И виноваты по словам Данила конечно же не они. В целом, всегда виноваты все кроме них. Особенно кривые потолки, стены и пол. Очень сильно пожалела, что однажды обратилась именно сюда. Качество работы оставляет желать лучшего, как и сама мебель, да и с клиентоориентированностью немного напутано.

Раньше это была моя любимая химчистка. Постоянно сдавала свои вещи. В прошлом году в филиале в Роял Парке мне испортили пуховик. Никаких мер никто не принял. Это к вопросу клиентоориентированности. Я решила, что это разовый случай. И продолжала пользоваться услугами в ауре, так как всегда именно у них сдавала. В этом году в ауре сдала пальто зимнее. Перед тем как сдавала примерила и посмотрела состояние. В итоге после химчистки оно село и теперь я не могу его носить. Итог две дорогие испорченные вещи!!! Никогда и никому не советую обращаться в данную сеть химчисток !!! Руководство видимо не считает нужным реагировать на то, что происходит! А также на то, что его сотрудники портят вещи, нанося материальный вред клиентам!!!!

Была у вас ранее и все очень нравилось. Пришли с друзьями вчера и очень разочаровалась. Обслуживание оставляет желать лучшего. Сложилось ощущение, что персонал очень не рад был появлению гостей в заведении и делает одолжение, обслуживая нас. Спустя час к нам подошёл официант и сообщил, что кальян предоставляется на определённое время, далее либо мы заказываем еще кальян либо покидаем заведение. Хотя изначально у нас было два кальяна!! Заказали еще, чтобы продолжить общение, хотя настроение было подпорчено. В итоге, когда мы попросили счёт, официант его просто озвучил, но сам счет так и не принесли. Больше не придем и никому не посоветуем. Да и сами кальяны стали средние.

Честно говоря, очень удивили. Была постоянным клиентом до прошлых выходных. Мне испортили любимую вещь! Тёплый, красивый пуховик. Привезла в субботу, в воскресенье забрала. Причем заметила, что он немного «похудел», на что мне было сказано, что пух расправится! В итоге в пуховике, в котором было тепло в -30, после химчистки стало прохладно в -4. Местами просто пустой. Очень разочаровали. Больше сама не буду клиентом и никому не советую!!!