- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток. Вип клуб как его называют - расположен в старинных дворах, тротуар которых не знает очистки от снега, плутать в этих дворах можно и с навигатором... Не являлись клиентами данного фитнес клуба, искали аренду стола для игр в настольный теннис. Созвонился с администратором на неделе, говорю можно придти на 2 часа без тренера...
Доброго времени суток. Вип клуб как его называют - расположен в старинных дворах, тротуар которых не знает очистки от снега, плутать в этих дворах можно и с навигатором... Не являлись клиентами данного фитнес клуба, искали аренду стола для игр в настольный теннис. Созвонился с администратором на неделе, говорю можно придти на 2 часа без тренера просто поиграть, да - 150 руб/час, оке, в воскресенье 03.02.2019 в 12.00 ждите нас. Хорошо приходите. Пришли 03.02.2019 - администраторов два -Екатерина и парень. Я как в королевство кривых зеркал попал, как только про теннис сказал - оба зажжужали, забегали, бумажки какие-то начали перекладывать. В итоге говорят раздевайтесь пока, разделись переобулись - подхожу. Нет говорит, не пустим (великий администратор, с которым они общались по телефону не разрешил). Хорошо говорю, но в качестве исключения раз такое недоразумение произошло - давайте договоримся, тут Екатерина выдает - я на себя такую ответственность не возьму. Ладно говорю давайте жалобную книгу, парень говорит - нету книги, она у директора на подписи. Колхоз. Ребята-администраторы раз уж взялись с людьми работать, то и отстаивайте интересы клиентов тоже. Екатерина была абсолютно не гибкой, не предлагала альтернативных решений, парень вообще как первый день работает! Гостевой визит -1500 рублей в выходной день, 1500 Карл... Я хочу пожелать руководству и администраторам клуба не вводить людей в заблуждение, развития и процветания. А воспользоваться услугами фитнес-центра получилось только раздевалки и ресепшена - не впечатлило!