- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оскорбления со стороны администратора и отличающаяся цена.
Пришли к отелю для заселения к нужному времени, на улице на пороге стояли двое, как мы подумали, посетителей, один из них поинтересовался - куда мы. Ответив что в хостел, он спросил - оплачено ли у нас. Никак притом не представившись. Я сказал - сейчас посмотрю, на что он ответил "вы не...
Оскорбления со стороны администратора и отличающаяся цена.
Пришли к отелю для заселения к нужному времени, на улице на пороге стояли двое, как мы подумали, посетителей, один из них поинтересовался - куда мы. Ответив что в хостел, он спросил - оплачено ли у нас. Никак притом не представившись. Я сказал - сейчас посмотрю, на что он ответил "вы не знаете платили или нет ?" - ответил да, не знаю, так как в некоторых случаях списывается оплата а в некоторых нет и карта нужна для гарантии бронирования. И тут он говорит своему "товарищу" - они тупые что ли совсем? Не знают оплачено ли ?" - на что его товарищ ответил - будь по вежливее с клиентами. Видимо тот человек, что с улицы допытывал нас вопросами, оказался администратор. Затем этот администратор возмутился - мол за 3 сотки ещё и повежливее быть ? И ответил нам, что стоимость 500 рублей с человека, хотя бронирование было 333 рубля. На наш вопрос - почему так, ответил, что 333 р - если платить на месяц вперёд. Мы решили не заселяться, и были в ужасе от такого сервиса!