рыжая

Хочется выразить огромную благодарность любимому заведению за клиентоориентированность. Предыдущий отзыв был написан в полном негодовании «а наш ли это грот?».

По итогу, с нами связались и сказали, что в замен привезут такой же заказ в удобное для нас время. Привезли. А самое главное, что привезли горячее и вкусное( и бесплатно, что не мало важно. Рады осознавать, что заведение готово признавать свои ошибки и дорожит своими клиентами)!! Обязательно будем заказывать еще.

Инструкция, как выкинуть 1400 рублей…

Сделали заказ через приложение. Когда поняли, что доставка задерживается на 20 минут решили позвонить в колл центр. Там сообщили, что не могут узнать, где наш заказ, но попросят точку откуда везут, с нами связаться. Никто с нами не связался. Заказ привезли с опозданием в 40 минут. Бургеры холодные, булочка у них просто деревянная. Креветки и сырные шарики тоже холодные.. очень жаль, что это имеет какое то отношение к нашему любимому гроту

4 ставлю только из за того, что магазин маленький сам по себе. Но всегда есть то, что мне нужно. Видимо везучая.

Читаю отзывы про сотрудниц из фурнитуры и понять не могу, как я ни разу за несколько лет не попала на хамство. Может потому, что сама не хамлю и не требую чего то невозможного.

Прихожу с улыбкой на что девочки всегда радушно отвечают тем же.

Часто обращаюсь за консультацией так как я швея самоучка(дочке в садик шью костюмы). Никто ни разу не отказал.

Вот и вчера я пришла за пряжей (решила раскрыть в себе новые грани) и получила ответы на все свои вопросы.