Охра

Этот центр находится в центре города. Очень достойные офисные помещения, к арендаторам внимательны.

Но есть огромнейшие минусы.

В центре работает клининг, который с ведрами и мешками с использованными бумажками из туалета, считая это допустимым, "влазит" в лифт и ездит с пассажирами, измазав их "ссачей" и иных содержимым на мешках. Дополнительно возмущенно "отлаят" пассажиров.

КАК такое возможно?

Куда смотрят топ-менеджеры. Неужели не возможно проинструктировать техперсонал?

Про то как в салоне гробят волос!!!!!

Без нужной диагностики волоса окрашивание в блонд в этом салоне принесло тусклость, ломкость и пористость волосу.

На утро просто колтун на голове)))))

К "великолепию" качества окрашивание добавлено "мастерское филирование" кончикам волос!!!!

Ужас.....Год на отращивание!

Уважаемые обладатели салона! Может быть пригласите профессионалов для работы с клиентами?

Вилка-ложка!!!

У вас что за работник зала, который не дает чай попить, хватает разнос, пытается перед посетителями тереть желтой тряпочкой и еще огрызатся с посетителями?

Это что за стандарт обслуживания???

Ну сколько раз уже обращались по этому вопросу!

Сегодня ваш работник зала схватила разнос с недопитым чаем с лимоном, начала тереть стол......НУ посетители еще не ушли!!!!!!

..Ну возмутительно....еще пару раз огрызнулась...

Может я сама решу допивать мне чай или нет???

Друзья!

Контент доверия потребителя в данной точке продаж сводится к минимуму.

Ценики под товаром не содержат актуальную информацию о цене и скидочной цене.

При расчете вам пробивают товар по иной цене, в объяснениях по этому факту продавцы дерзят и цинично общаются. Весь посыл сводится, что такая политика в данной точке продаж определена собственником бизнеса.

С потенциальных покупателей при расчете на кассе запрашиваются персональные данные для заполнения в программном комплексе по поручению собственника бизнеса.

Возможно вопросы выяснения персональных данных покупателей в точке продаж при расчете на кассе это уже компетенция Федеральной службы безопасности России?

Друзья мои, как част вы на точках продаж Fix price сталкиваетесь с ситуацией, когда при расчете за Товар с вашей карты списывают денежные средства за Товар умноженный на 2 ?

Сегодня в магазине Fix price на кассе кассир без зазрения совести пробил в чек Товар по 2 единицы по самым высоким позициям.

Расчет произошел по карте.

Разумеется Чек и Товар ты проверяешь, отойдя от кассы, и потом возвращаешься с претензиями.

Но глубокоуважаемые продавцы ищут повод как бы оправдать свое воровство и отбиться от обобранного Покупателя.

Очень стыдно, что покупательский сервис доведен до абсурда в оправданиях продавцов в своих поступках....типо "не ходите по утрам в магазин", "это человеческий фактор", "вызывайте полицию" и т.д.

Извинений я так и не услышала в свой адрес, пока обращалась в полицию.