Сломалась ТВ приставка, лично вы купленная у РТ, из-за новой прошивки, которую мне впарили, не предупредив, что она может сломать приставку. Мастер приехал оперативно(тут нареканий нет) и предложил взамен лишь взять новую в АРЕНДУ.!
По факту РТ сломала мне приставку и впарила новую за деньги.
Отвратительное клиентооринтирование.
Задумываюсь об...
Показать целиком
Сломалась ТВ приставка, лично вы купленная у РТ, из-за новой прошивки, которую мне впарили, не предупредив, что она может сломать приставку. Мастер приехал оперативно(тут нареканий нет) и предложил взамен лишь взять новую в АРЕНДУ.!
По факту РТ сломала мне приставку и впарила новую за деньги.
Отвратительное клиентооринтирование.
Задумываюсь об замене ТВ провайдера.
PS
По итогу переговоров пришли к консенсусу. Дали скидку на новое оборудование. решили все достаточно оперативно. Теперь спасибо. меняю оценку.