Уважаемый клиент! 💖
Спасибо за ваш отзыв. Мы внимательно изучили ваше сообщение и хотим разобраться в ситуации.
Ваш отзыв датирован 27 августа 2017 года, что было незадолго после открытия нашего салона. Хотим уточнить, что в нашем салоне всегда поддерживается чистота и стерильность, а инструменты и оборудование проходят строгую обработку. Столы...
Показать целиком
Уважаемый клиент! 💖
Спасибо за ваш отзыв. Мы внимательно изучили ваше сообщение и хотим разобраться в ситуации.
Ваш отзыв датирован 27 августа 2017 года, что было незадолго после открытия нашего салона. Хотим уточнить, что в нашем салоне всегда поддерживается чистота и стерильность, а инструменты и оборудование проходят строгую обработку. Столы для инструментов не могут быть грязными, так как это противоречит нашим стандартам.
Что касается ламп для сушки лака, на тот момент они были абсолютно новыми, и все лампы работали исправно. Если бы возникли технические неполадки, мы бы сразу их устранили.
Относительно педикюра: в 2017 году мы действительно не оказывали услуги педикюра с использованием лезвия. На тот момент мы предоставляли только аппаратный педикюр, и мастера всегда предупреждали клиентов об этом заранее.
Что касается чистки лица, воспаления после процедуры — это естественная реакция кожи, особенно если она чувствительная. Однако мы всегда соблюдаем строгие стандарты гигиены, чтобы исключить возможность попадания инфекции.
Ваш отзыв вызывает у нас сомнения, так как он не соответствует реальной ситуации в нашем салоне. Если вы уверены, что обращались именно к нам, просим вас связаться с нами для уточнения деталей. Если же отзыв относится к другому салону, просим вас удалить его, чтобы избежать недоразумений.
С уважением,
Руководство салона "Красотка" ✨
P.S. Мы всегда открыты для диалога и стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно. 💕
