Николай

Вполне себе достойная точка данной сети. Радует наличие просторного зала для посетителей и туалет ) Плюсом можно отметить реакцию владельцев сети на жалобы посетителей по поводу огромных окон в пол, из-за которых летом жара невыносимая. Летом ставили навесы над окнами, которые создавали тень.

В последнее время размер шавермы как-то подозрительно уменьшился с сохранением цены, за что минус один балл!

Уважаемая администрация учреждения! Если Вы на официальном сайте указываете номера телефонов для бронирования билетов, позаботьтесь, пожалуйста, о том, чтобы при звонках на указанные номера кто-нибудь иногда отвечал.

Телефон для бронирования: (383) 327-05-45, (383) 347-77-07 (каждый день с 9:00 до 19:00) - вот эти номера у Вас на сайте. Звоню сейчас (09.11.2019, суббота, 12:30 - 13:30). На каждый номер в течение часа позвонил по 5 (ПЯТЬ!) раз. Там либо занято, либо никто не берет трубку, идут гудки.

Других способов бронирования у Вас, к сожалению, нет, иначе я бы ими непременно воспользовался.

Грустный отзыв о сервисе Резиновой подковы еще не успел остыть, как хочу похвалить мастеров этого СТО. Они смогли то, что оказалось не под силу 4-м мастерам Резиновой подковы - произвести шиномонтаж легкового авто. Диагноз и причину отказа мастеров Резиновой подковы мне назвали с одного взгляда на резину - неправильное хранение. Шины хранились лежа и, скорее всего, внизу стопки. Из-за этого они потеряли нормальную форму и превратились в блинчики ) Но это никого не испугало и шины были "взорваны" и установлены на надлежащие места.

Возникла необходимость приобретения комплекта новых летних колес, ибо старые уже изрядно поизносились. Проезжал мимо, увидел название, решил зайти узнать. Комплект Данлопа 195/65/15 по цене 2900 рублей за колесо, при покупке 4-х колес шиномонтаж в подарок. Предложение интересное, соблазнился бесплатный монтажом.

Записался на шиномонтаж, в подтверждение записи прислали СМС, - хорошо. Приехал заранее, минут за 20. Зашел отметиться, говорят, нету ваших колес едут еще где-то, ждите. Ну, дело житейское, бывает. В половине седьмого подъезжает фирменный грузовичок. Ура, думаю, приехали мои колеса! Грузовичок разгрузился и уехал восвояси. Никто меня не зовет, что за ерунда! Захожу в офис, мне говорят, мол, а мы про ваши колеса совсем забыли, сейчас грузовичок по семибальным пробкам метанется за ними и приедет, ждите. Времени уже было начало восьмого часа. Решил не ждать, записался на следующий день/

СМС с подтверждением записи на шиномонтаж уже не прислали, очень интересно. Подъехал к назначенному времени, приглашают заезжать, выкатывают колеса. Все, заехал, пошел в комнату ожидания кофе пить. А там установлен монитор, чтобы можно было наблюдать за ремзоной. Смотрю, авто подняли, колеса сняли, балансировочные грузики сбили, разбортовали первое колесо. Натянули на диск новую резину и мастер впал в ступор. Минут через несколько к нему присоединился еще один "мастер". Смотрю, что-то у них не получается забортовать колесо. Собрался консилиум из четырех "мастеров", вытащили работника из офиса на совещание. Ходят впятером вокруг колеса, чешут в затылках. Примерно час на эти все хождения ушло. Терпение лопнуло, пошел узнавать, в чем проблема. Резина, говорят, слишком твердая (а это, между прочим, ДАНЛОП), не можем мы такую резину забортовать, нет у нас квалифицированных работников и оборудования соответствующего. Во как, на сервисе, специализирующемся на резине, нет возможности произвести банальный шиномонтаж!

В общем, развели покупателя на покупку комплекта резины обещанием бесплатного шиномонтажа.

ЭХ, любимый КультЛаб! Сайт переписали, а вот работу с заказами через него так и не запустили. Уже по этому поводу писал ранее отзыв. Решил испытать судьбу на новом сайте, с надеждой, что не зря же это все было затеяно. Заказ оформил, на электронную почту пришло подтверждение заказа. Подождал два рабочих дня и поехал в магазин. По прошествии недели заказ так и висит в личном кабинете. Поставил бы пятерку за ассортимент и за работу персонала на Гоголя, 4, но полная неработоспособность интернет-магазина печалит невероятно!