- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда покупаю в Грине, все очень нравилось: качество, цена, меню, вкусовые аспекты и удобное расположение. Сегодня 13.10.2017 решила еще купить себе еды на день, но возникла проблема. Салат оливье был тухлый, сначала меня смутил запах, но на вкус оказался кислым. Я решила его сразу вернуть. Ко мне вызвали технолога, она передо мной извинялись,...
Всегда покупаю в Грине, все очень нравилось: качество, цена, меню, вкусовые аспекты и удобное расположение. Сегодня 13.10.2017 решила еще купить себе еды на день, но возникла проблема. Салат оливье был тухлый, сначала меня смутил запах, но на вкус оказался кислым. Я решила его сразу вернуть. Ко мне вызвали технолога, она передо мной извинялись, сказала,что будут следить лучше и дала типо свежий салат. Я его понюхала,вроде нормальный показался. На вкус он был немного странный, но явного душка не было. Я так думаю дело было в заправке салата, потому что после салата осталось мерзкое послевкусие, которое невозможно было чем-то перебить. В нагрузку к новому салату мне дали на выбор печеньки на десерт, но их я съесть не могла, уж плохо стало от салата. Блинчики с яблоком, купленные к ужину я не буду есть, так как у меня ужасное самочувствие. Если в итоге вечером мне станет хуже и придется вызывать скорую, то жалобы в Роспотреб вам не избежать, ибо травить беременную! девушку очень и очень плохо!
Теперь вопрос к администрации, что скажите в свое оправдание? Напишите,что у вас все прекрасно для отписки или это опять происки конкурентов?
Печально наблюдать подобное отношение к клиентам в сервисе. Я очень надеюсь,что это действительно единичный случай и вы тщательно проверите все у себя на кухне и выбросите этот злополучный салат.
П.С. чек мне на дали за покупку еды,а сразу выбросили
Добрый вечер! Уверяем вас, что качество и свежесть нашей продукции осталось на прежнем уровне. К нам по-прежнему ходят постоянные клиенты, приходят новые гости, и их мнения вы тоже можете прочесть на Фламп. Если произошел единичный случай, в котором мы уже разобрались - разве стоить делать поспешные выводы? Мы всегда идем навстречу гостям, и сами...
Добрый вечер! Уверяем вас, что качество и свежесть нашей продукции осталось на прежнем уровне. К нам по-прежнему ходят постоянные клиенты, приходят новые гости, и их мнения вы тоже можете прочесть на Фламп. Если произошел единичный случай, в котором мы уже разобрались - разве стоить делать поспешные выводы? Мы всегда идем навстречу гостям, и сами едим то, что предлагаем. Приглашаем вас лично убедиться в контроле качества нашей продукции. У нас открылись новые точки в ТЦ Европа и ТЦ Пионер, будем рады видеть вас в гостях!