Ксения

Ходили на квест в виртуальной реальности - все хорошо организовано через бонодоно. Но есть пара моментов на доработку:

1. заявленный квест "Принц персии" длится 2-3 часа, а по сертификату на него было отведено 1 час, об этом мы узнали уже на месте от организаторов, выбрали другой квест на час.

2. время записи требовалось с 19 ч, мне было предложено с 18.30, пришлось самой звонить организаторам, выяснять, есть ли возможность начать игру с 19 ч, потом опять звонить в бонодоно и сообщать им, что время 19 ч согласовано. По мне, так это лишние заморочки, проще напрямую записаться.

Впервые пришла в филиал на 9 мая,сразу была неприятно удивлена внешним видом "салона", это просто комната,зонированная на секции, с пошарпанными углами, с какими-то завалами. Выполнила процедуру прессотерапии,обратила внимание мастера,что у костюма слабо надуваются зоны ступней. Как потом выяснилось,она никуда эту информацию не передала. Купила абонемент,думала, пойду в другой филиал в следующий раз - поближе. В другом филиале в вертикалях "салон",может, чуть краше, но там у костюма не надувались бедра! Я отказалась от процедуры, девушка-работница закатила глаза и цыкнула. Т е.,по ее мнению,мне следовало бестолково полежать что ли? Мастером ее язык не повернется назвать,т.к. зону живота она надела мне высоко, аж на ребра, Костюм надулся,как мне их сдавило! Опасно к таким мастерам ходить. Так вот,я ушла ни с чем,позвонила администратору и пожаловалась,что меня записали и не предупредили даже,что у них Костюм работает не весь. Попросила выяснить,где в северном у них все точно работает,чтоб ходить туда,а не тратить свое время на эксперименты. Обещали выяснить и перезвонить. С тех пор неделю перезванивают. Ладно,через пару дней позвонила сама и у другого администратора выяснила,что на Батурина "работает все", спустя ещё три дня туда записалась,вечером 4 апреля прихожу,мастер мне говорит,что "руки" ещё с утра увезли в ремонт (мне по телефону ни слова не сказали), легла,а там ещё одна голень едва надувается,отказалась. Оставила свой телефон,чтоб перезвонила управляющая. На следующий день звоню сама на общий номер,беру ее номер,но звоню - она не берет трубку. Снова звоню администратору, добилась только возврата денег за абонемент. Попросила ещё раз звонка от управляющей, но той по боку,видать. Не звонит. Кстати,за абонемент могли бы и полную стоимость вернуть,а то вычли 1 посещение,помелочились,а то,что я дважды просто зря моталась, это,видимо,в порядке вещей. Шаражкина контора.

Брала через бонодоно "Прыжки на батутах". Моим детям понравилось,но были моменты,что батутов всем не хватало,т к. был ещё тут же День рождения. Тогда дети носились вокруг,не понимая,что делать. Этот нюанс не понравился, была уверена,что центр лимитирует число посетителей,раз работает строго по записи,оказалось,что не особо -то. Между прочим, записывалась через бонодоно дней за 10 до мероприятия. Взрослому целый час тут скучно,дети отпрыгали все свое время :)

Водила ребенка на Песочную сказку - остались самые приятные воспоминания. Даже взрослому интересно порисовать фигурки на песке,а ребенку - тем более. Помимо сказки о 12 месяцах (кстати, хвала мастерству художника!!!), Ребятишки ещё строили замки из песка и расселяли в них животных,насаживали деревья,а потом ещё рисовали на специальных столах с песком. Замечательное мероприятие!