Тофа

Отвратительный магазин! Отвратительная обувь! Купила зимние запоги за 7000₽. Просила продавца подобрать мне именно замшевые, подсунули тестиль вместо замши. Меньше чем через месяц выяснился сей факт, они стали просто белеть, т.к. текстиль крашенный. Заменить отказались, деньги вернуть отказались, сделали экспертизу ( как я понимают у своих же экспертов по договоренности) признали, что это виноват потребитель, что я носила не так и что в снежную и влажную погоду сапоги такие не носят, это зимние то сапоги. Бред бредовый. Походила ещё месяц в них, они развалились совсем! Тофа, если вы читаете это сообщение имейте в виду, в жизни все возвращается. Я на протяжении всего времени делаю вам отличную антирекламу.

16.01.2018 купила зимние сапоги Франческо Донни в магазине Тофа в Саратове на ул. Московская, 152. Кожанные с утеплителем из шерсти (ьак написано на коробке). Я их давно присмотрела и была очень рада покупке, но моя радость закончилась на следующий день когда я их обула. В них не возможно ходить, ноги не просто мерзнут, а превращаются в ледышки. На улице было -10 и дойдя от двери дома до машины у меня было такое чувство, что я иду в осенних сапогах. А вот через день было -20 и пройдя в них по улице 15 мин. я почти отморозила пальцы на ногах, сослуживцы хотели скорую вызывать. 21.01.2018 обратилась в магазин и попросила вернуть мне деньги или дать возможность выбрать другие сароги, а эти забрать обратно на, что мне ответили, что когда развалятся или ноги отморозите тогда и приходите. Кроме того, посоветовали подлечить ноги и голову. Такое отношение вообще за гранью, слов нет. Мне не нужны скандалы и разборки, не нужен возврат денег, а нужны сапоги соответствующие зимней погоде. Никогда не покупайте в этом магазине.

Никогда здесь не покупайте! Это просто ужас! Купила себе ботинки на осень/зиму (производитель, естественно, Китай),

решила выйти на прогулку, еще в коридоре, когда одевала, разъехалась молния, а потом и вовсе отвалился язычок у собачки!

Все бы ничего, но когда я пришла в магазин, чтобы как-то решить этот вопрос, вместо извинений и доброго отношения я услышала: "Деньги вам все равно никто не вернет", так и сказали!

Я в шоке просто. В итоге все закончилось тем, что после долгих ругательств и грубости со стороны сотрудниц этой шаражки я написала заявление на замену или ремонт этого китайского фуфла (извините за выражение).

Заявление писала 15.10.16, сказали, что решат этот вопрос в течение 10 дней. Позвонили ровно через 10 дней, чтобы сказать, что никакой экспертизы они не проводили и не собираются, предложили ремонт, который будет длиться в течение 2-х недель. Спасибо, "ТОФА"! 😊

Так что если хотите приобрести обувь ужасного качества, истратить деньги и нервы, то добро пожаловать в чудесный магазин "ТОФА"!

Летняя обувь у них отличная! У меня три пары из этого магазина, все носится, не рвется. А вот зимние сапоги подвели - отходила один сезон, треснула подошва, больше не рискну покупать тут на зиму.

Еще из минусов - хотелось бы побольше ассортимент, плюс одни и те же модели продаются несколько сезонов не обновляясь (впрочем, для меня это не критично).

Для покупки легкой обуви рекомендую.