- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный оператор с ужасным обслуживанием! Платная замена сим-карт,если не помнишь номера, по паспортным данным тебе никто не восстановит сим, и не в каждом салоне тебе подскажут как справиться с этой бедой. Во многих салонах сидят полностью не квалифицированные сотрудники. Цены на связь не такие уж и дешёвые. Очередной развод громкой рекламы.
Здравствуйте, Александр! Я официальный представитель компании Tele2 Россия в социальных сетях. Увидел вашу запись.
Предлагаю вам составить жалобу на обслуживание в одном из наших салонов связи. Это можно сделать на нашем сайте http://saratov.tele2.ru/help/ser... или через меня. Как вам будет удобнее?
Добрый день! Пожалуй через вас , потому что посещать ваши салоны , которые работают под вашим брендом у меня нет желания . Так же как и обращаться в call-центр.
В кол- центре (111 вроде с номера теле 2 - и 8800 на сайт указан вроде) обслуживают быстро, специалистов много. Мне ни разу даже перезванивать дважды не приходилось - не сталкивался с тем кто не может помочь.
Просто приходишь и говоришь - хочу написать заявку. Они её принимают и передают вышестоящим специалистам - если сами не знают что делать. Поиск номеров делается через заявление.