Сириус

Ни ногой!

По телефону говорят одно, приходишь - совсем другое. Дворик красивый, фонтаны, камушки...

Позвонил и уточнил, есть ли бизнес-ланч. Только с третей попытки женщина поняла, что это такое, ответив, что есть дневное меню. Пришёл, сел, пришла официантка, сказала, что ничего не знает про обеденное меню и выбирайте по основному меню. В 2Гис написано, что есть ланчи. И можно было поздороваться.

Отвратительное место!

Забронировали беседку по телефону. Администратор сказала по телефону, что можно взять с собой свой АЛКОГОЛЬ. Мы пришли со своим пивом.

Первое впечатление - в беседке воняло кошачьей мочой. Вскоре обнаружился рыжий источник зловония- блохастый кот.

Пришла пьяная официантка с недовольной физиономией. Мы сделали заказ на 3500 руб. На что она ответила - "И это все?!"

Мы сидели пили пиво и ждали шашлык.

Потом к нам подошла женщина и представилась администратором, хотя у нее даже не было бейджика. Она сказала, чтобы мы убрали свое пиво , что у них в меню есть свое пиво. Что со своим алкоголем можно приходить только при заказе от 1000 рублей.

Посмотрев меню, мы пиво в нем не обнаружили. Позвали её снова, она подошла и сказала, что со своим алкоголем можно приходить только при заказе от 1000 рублей с человека.

Забрала меню и через несколько минут принесла его с новой только что распечатанной страницей, в котором уже был алкоголь.

Хамила нам, повышала голос, испортила праздничное настроение, отказывалась предоставить нам книгу "Отзывов и предложений".

В итоге, мы отказались от шашлыка и ушли.

Никому не советуем туда ходить.

В общем, никогда, слышите никогда не посещайте этом место!!!!! мы сто раз пожалели, что вообще уделили внимание этой "столовке"-и это все в праздничный день 9 мая!!!!

Беседка в отвратительном состоянии, персонал никчемный начиная от официантов до администратора (хамили в лицо, были пьяные, не соблюдали правила этикета, выражались нецензурными словами) .

p.s: на фото та самая выпившая и хамоватая администраторша, которая побоялась представится

Единственный плюс - это вкусная кухня! больше не за что похвалить.

мы заказывали юбилейный банкет в этом кафе. предоплату внесли за месяц, выбрали зал с отдельным входом, отдельным туалетом. заказали меню. за 2 дня до банкета позвонил управляющий и попросил нас изменить зал, мотивируя тем, что предлагаемый зал больше и просторнее. мы согласились (на свою голову). в итоге нам достался зал, в котором по середине стояла бетонная колонна, зал оказался проходной, весь обслуживающий персонал в прямом смысле слова мотался туда сюда, обслуживая другие банкеты. туалет был общий (обслуги), не было комнаты, где гости могли бы переодеться, где можно было бы подготовить конкурсы и номера для проведения вечера. в зале было довольно прохладно. от персонала чистую вилку не допросишься. когда дело дошло до чая, то в прямом смысле по 1 чашки приносилось с кухни ОДНОЙ официанткой, заранее посуда не была подготовлена. за столом не следили, т.е. когда заканчивалась закуска/напитки, приходилось идти и просить унести грязную посуду и принести напитки. по отзывам мы ожидали другого, на деле же - плохо! был подарок от заведения - 5 минут бесплатной фотосессии, пришел фотограф, сделал фото, попросила флешку, чтобы сразу скинуть фото. ок, все сделали. но через полчаса в зал вошла девушка, молча, в верхней одежде и стала молча на свободный стол что-то раскладывать. естесственно, внимание гостей отвлеклось к ней. оказалось, что девушка принесла наши распечатанные фото и магниты и продавала их. 100 руб за одно фото и 50 руб за магнитик. честно, это хамство, дорогие руководители кафе!!! посреди вечера молча устроить магазин!!! я лично несколько раз просила девушку уйти, но она даже не собиралась этого делать. обращалась к персоналу, чтобы девушку попросили покинуть зал. персонал игнорировал, потом сказали, что это ее работа и руководство в курсе. НО НАС ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ, что посреди вечера будет ярмарка. мероприятие было посажено... в общем, хотели провести юбилей в кругу родных в теплой обстановке, а этого не получилось... впечатление испорчено. урок нам на будущее, конечно. но в это кафе мы точно больше не обратимся!!!

Заказали на 31 декабря 2кг шашлыка, забрали. И дернуло меня дома взвесить пакет еще не распакованый — вместе с упаковкой и лавашом - 1,5кг!!! Т.е. мяса там было не больше 1,4 вместо 2 кг!!!

Поехали обратно, на что получили ответ — так мы сначала взвешиваем, а потом жарим О_О, вот у вас и ужарилось.... Ужас!!! На просьбу дать книгу жалоб и предложений — получила отказ в грубой форме,

Сказав, что по законам РФ она должна быть — получила ответ «Вот вы на своей работе и живите по законам РФ,а мне все равно!» Отвратительный персонал!!!!

Деньги вернули, шашлык назад забрали, вот так в 15—00 31 декабря и поехали искать шашлык в другом месте…

П.С. На грязном полу в приоткрытых коробках были лаваши, которые видимо потом попали к кому-то на Новогодний стол...