Почта России

Пользуюсь услугами отделения около двух лет. Все было в принципе терпимо - много народу до 10го числа, когда платят коммуналку, в остальные дни спокойно приходила даже с ребенком. И вот весной этого года все резко начало ухудшаться. Для начала у меня пропали 4 посылки без отслеживания (ну это может и не вина отделения), потом перестали приходить извещения вообще. А позавчера мне пришлось отстоять 1,5 часа в очереди (несколько дней пыталась зайти, когда будет меньше людей, но очередь была всегда) и из трёх посылок мне дали только две, третья не была обработана. И это мне ещё повезло - был мужчина с извещением, но его посылку не нашли. Была женщина, которая второй день отстаивала очередь за судебным - не получила. Работали всего две сотрудницы за одним рабочим компьютером - что они могут сделать с очередью в 30 человек? Телефон на плакате "позвони, если очередь больше 5 человек", не доступен... Оставила жалобу на сайте, был бы толк... Короче, поставила три звезды только за прошлые заслуги, но на текущий момент это просто ноль. Посылки без отслеживания я уже заказываю на адрес родителей в другое отделение, видимо, скоро буду вообще со всеми так делать