Оникс

В 2016-м отдавал в ремонт свой старый Xerox 3010, он всего то плохо захватывал бумагу при печати. После их "ремонта" он совсем заглох, отнес к нашему программисту на работу. Оказалось, что в него при ремонте засунули старую уже всю перепаянную плату а ролик который они сказали что поменяли просто протерли чтобы бумага лучше захватывалась. Когда обратился с претензией, сказали идти в суд и там доказывать, а им такие клиенты как я не нужны. Больше к ним не ногой.

Нашел на их сайте нужный картридж, там была указана цена, но возможности заказать его с доставкой в Энгельс не было, хотя раньше я заказывал фотобумагу и мне ее привозили. Даже платил на сайте. Позвонил, сказали что человека который занимается доставкой и т.д. сейчас нет и я могу сам приехать и забрать. Когда приехал картридж оказался дороже чем на сайте. Пришлось чтобы не ездить за деньгами купить в DNS, там картридж Coloring значительно дешевле.

Заправлял у них картридж для лазерного принтера на работе. После этого начались проблемы в его работе. Принтер перестал нормально захватывать листы, мять их, изображение на печати начало двоиться. Я не знал, что такое может быть из-за картриджа, но наш техник который обслуживает нашу технику когда его вскрыл, показал что все внутри засыпано тонером, который высыпался из плохо закрытого картриджа. Когда позвонил им чтобы они по нормальному заправили мой картридж сказали что у них "гарантия" всего несколько дней и вообще может это я его сам ударил обо что-нибудь. До этого заправлял его много раз у их соседей на углу Чапаева и Кутякова и такого не было. Обслуживание у них хорошее, и "здравствуйте" и "спасибо" и приходите, но пока не начнутся проблемы. Будьте осторожнее с этой фирмой. Если вдруг что, несите им плохо заправленные ими картриджи сразу, потом пошлют.