Mamaboss

28 ноября 2021....тау галерея г.Саратов...как обычно пришли подстричь ребенка в этот салон ребенку 1г10 мес...до этого были 2 раза и всё было хорошо...ребенка подстригали быстро даже не смотря на то,что он вертелся. В этот раз мастер была просто ужас,как будто она ни разу не стригла детей...Убегала то и дело в другую комнату то за феном то еще зачем то не понятно ..всё медленно и в итоге порезала ребенку ухо...это как?? я вообще в шоке...А оплату взяли как за стрижку...Вы мне ребенка искалечили, а я еще платить должна...Больше к Вам ни ногой...Куда смотрит директор неизвестно...допуская до детей таких "мастеров"

Стараюсь обходить стороной данный салон ,была несколько раз ,оставалась крайне шокирована именно администрацией салона .

В этот раз была в тц Оранжевый и по случаю решила зайти в солярий. В зоне ресепшн никого нет ,после ожидания на меня все таки обратила внимание девушка ,находящаяся в зале , «оторвавшись» от телефона подошла ,разговаривала и смотрела на меня так ,что я действительно почувствовала себя виноватой в том ,что отвлекла ее,мне ничего не оставалось сделать,кроме как развернуться и молча уйти

Отвратительный салон.Показала парикмахера фото стрижки.За 15 минут сделала стрижку на "отстаньте".Начала объяснять далее как желаю И показывать фото.В ответ - глаза косые,недовольное лицо.Принялся мастер доделать работу до "совершенства".

Итог: испорченная стрижка и выглядит отвратительно.Очень жаль денег.За стрижку 1000р.Я бы ее оценила в 250р.Очень жаль что испортили волосы,могла бы получится хорошая стрижка если бы не пошла в этот салон.

В течении двух лет периодически посещала в вашем салоне солярий. В общем ,к обслуживанию претензий не было,конфликтов тоже. Сегодня вечером произошел крайне неприятный инцидет,после которого я не уверена,что приду еще раз. Уж очень неприяьный остался осадок. На 7мой минуте солярий отключился. Ладно,всякое бывает. Через какое-то время его включили. Стою дальше. На 11той минуте опять отключился. Опять жду. Никто не торопится. Выглядываю,зову. Администратор,как ни в чем не бывало говорит: пройдите в другой соляри(зима,голая,торговый центр). Прошу плпробовать включить еще раз,т.к.обдув прошел. Включили(из 15 оплаченых минут кое-как израсходовала 11,значит в остатке 4) на 2й минуте сново отключение. Оделась,выхожу. Админисьратор на меня даже не смотрит,занимаеься своими делами. Спрашиваю: вы мне может хоть сдачу отдадите? И тут самое интересное . Она мне небрежно так говорит: двадцать рублей что ли? Я: почему 20? 40. И тут мне администратор начала упорно доказывать,что лсталась не 2 а 1минута. Сдачи мне не вернули и собственно и не предлагали ни20, ни 40р. Фиг с ней. Сам факт всей ситуации: вместо принесенных извинений за неудобства,клиенту не возвращают даже сдачу(хотя цена у вас самая высокая ленинском районе,согласитесь 40 от 300?). Уважаемое руководство! Может Вам,конечно все равно,но это уже нарушение прав потребителя. Ни в какие инстанции я конечно писать не буду,дабы не тратить свое время,но уж извините,знакомым конечно расскажу всем о высоте обслуживания. Уж очень обидно и неприятно. Ирина