- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не понравилось отношение персонала. Зашёл забрать свой заказ (который, к слову, шёл месяц). Обратился к девушке за столиком. Ей на вид где-то от 25 до 30 лет, в очках, пиджаке и короткой кожаной юбке. Отнеслась пренебрежительно, с высокомерием, прямо чувствовался негатив. Можно было бы быть и поприветливей с покупателями. Видимо, она на минутку...
Не понравилось отношение персонала. Зашёл забрать свой заказ (который, к слову, шёл месяц). Обратился к девушке за столиком. Ей на вид где-то от 25 до 30 лет, в очках, пиджаке и короткой кожаной юбке. Отнеслась пренебрежительно, с высокомерием, прямо чувствовался негатив. Можно было бы быть и поприветливей с покупателями. Видимо, она на минутку забыла, что не боярыня, а наёмный работник. Надеюсь, что руководство ей напомнит.
Добрый день, уважаемый Иван! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что не смогли оказать Вам должный уровень обслуживания. Со своей стороны провели работу с менеджером, обсудили ситуацию, указав на все ошибки, чтобы подобного больше не повторилось. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Ваша компания ЭТМ.