Хороший магазин, удобная раскладка продукции, посещаем очень часто это место с ребенком, все нравится. Минус только за работу кассы, часто глючит и собираются очереди, возможно мне не везло, было просто такое совпадение, но тем не менее.
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв.
Мы непрерывно работаем над улучшением качества обслуживания, ваши замечания примем в работу.
Всегда рады вас видеть!
Если нам нужно в Детский Мир, то чаще всего ездим сюда. Потому что, нам это удобнее территориально. В целом удобно, когда магазин в ТЦ, в Форуме я обычно захожу не только в Детский Мир. Ассортимент нормальный. Работники так себе. За несколько лет, сколько я тут бываю, никто ни разу не улыбнулся, и редко когда поздоровался. Не знаю учат ли этому...
Если нам нужно в Детский Мир, то чаще всего ездим сюда. Потому что, нам это удобнее территориально. В целом удобно, когда магазин в ТЦ, в Форуме я обычно захожу не только в Детский Мир. Ассортимент нормальный. Работники так себе. За несколько лет, сколько я тут бываю, никто ни разу не улыбнулся, и редко когда поздоровался. Не знаю учат ли этому здесь. Но большинство детских вещей именно от сюда. Магазину пора менять отношение к работникам, больше следить, или устанавливать камер больше со звуком. Ходим сюда, только потому что удобное расположение, нравится сам Форум, и потому что доверяем сети Детский Мир. Но из за ваших сотрудников очень страдает ваша репутация. И сайт у вас кстати вообще не удобный.
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Ваше обращение руководству магазина, и урегулировать данный инцидент, просим Вас написать в личные сообщения, контактные данные для связи с Вами (адрес...
Добрый день!
Спасибо, что уделили время и написали о случившемся. В первую очередь, позвольте принести наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтоб мы смогли перенаправить Ваше обращение руководству магазина, и урегулировать данный инцидент, просим Вас написать в личные сообщения, контактные данные для связи с Вами (адрес электронной почты, номер телефона). Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Заранее благодарим!
С уважением,
Центр поддержки клиентов ПАО "Детский Мир"
Очень часто покупаем здесь товары для нашего малыша: игрушки, средства гигиены, питание и т.д. Очень приятный и удобный магазин. Из минусов отмечу: не всегда работающая адекватно касса, а именно, частенько не работают расчеты по картам, что создает дополнительные очереди и неудобства, потому что покупки порой выходят на внушительную сумму, а...
Очень часто покупаем здесь товары для нашего малыша: игрушки, средства гигиены, питание и т.д. Очень приятный и удобный магазин. Из минусов отмечу: не всегда работающая адекватно касса, а именно, частенько не работают расчеты по картам, что создает дополнительные очереди и неудобства, потому что покупки порой выходят на внушительную сумму, а налички может не хватить. Но это скорее вопрос технический, персонал в общем работает неплохо!
В который раз пользуюсь услугами магазина: удивляет постоянный негатив со стороны сотрудников к покупателям. Продавцов всегда не хватает, обслуживают с недовольным лицом, ну а если спросить что-то и попросить в зал пройти вместе-иногда даже уходят) или игнорируют просьбу. Очень хочется, чтобы руководство как-ниб решило эту проблему
Самый классный детский магазин!!! спасение для нас. есть все от мебели до игрушек. Качество на любой выбор, от хорошего, до дешёвого. всегда приветливые продавцы!