- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный подход к клиенту!!!До проплаты говорят одно,после-совсем другое.Убедили что сделают двери раньше указанного в договоре срока(иначе мы бы не согласились)в результате привезли на два дня!!! позже даты указанной в договоре.Металлическую дверь заказывали без порога,пришла с порогом,да с таким что надо коробку резать что-бы его...
Ужасный подход к клиенту!!!До проплаты говорят одно,после-совсем другое.Убедили что сделают двери раньше указанного в договоре срока(иначе мы бы не согласились)в результате привезли на два дня!!! позже даты указанной в договоре.Металлическую дверь заказывали без порога,пришла с порогом,да с таким что надо коробку резать что-бы его демонтировать.Вместо утеплителя внутри пустота!!!(в договоре "утепленная,без порога")
Если вам дороги нервы и время то найдите другую фирму!
Здравствуйте, Игорь.
Приносим извинение от лица компании за задержку срока на 2 дня, если таковая имела место.
Тем не менее, в договоре указано, что максимальная задержка сроков поставки изделия составляет 5 рабочих дней.
Мы неприятно удивлены, что Вам поставили дверь без утепления, хотя такое трудно себе представить, раз в договоре представлено...
Здравствуйте, Игорь.
Приносим извинение от лица компании за задержку срока на 2 дня, если таковая имела место.
Тем не менее, в договоре указано, что максимальная задержка сроков поставки изделия составляет 5 рабочих дней.
Мы неприятно удивлены, что Вам поставили дверь без утепления, хотя такое трудно себе представить, раз в договоре представлено иное.
Хотелось бы разрешить сложившуюся ситуацию, если она действительно произошла. Просим Вас указать номер договора или связаться с нами, чтобы разобраться с Вашим случаем и сделать все для того, чтобы Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Нам важно, чтобы изделие было именно таким, которое Вам требуется. Ждем от Вас реакции для разрешения ситуации в кратчайшие сроки.
(Отдел по работе с клиентами
8-927-279-10-24
Здравствуйте, Игорь.
Приносим извинение от лица компании за задержку срока на 2 дня, если таковая имела место.
Тем не менее, в договоре указано, что максимальная задержка сроков поставки изделия составляет 5 рабочих дней.
Мы неприятно удивлены, что Вам поставили дверь без утепления, хотя такое трудно себе представить, раз в договоре представлено иное.
Хотелось бы разрешить сложившуюся ситуацию, если она действительно произошла. Просим Вас указать номер договора или связаться с нами, чтобы разобраться с Вашим случаем и сделать все для того, чтобы Вы остались довольны сотрудничеством с нами. Нам важно, чтобы изделие было именно таким, которое Вам требуется. Ждем от Вас реакции для разрешения ситуации в кратчайшие сроки.
(Отдел по работе с клиентами
8-927-279-10-24
www.bekker.su...)