Авито

14.03.2025 марта в 20-20 пришёл отправлять посылку в ПВЗ Авито, который находится в магазине Ситилинк по адресу ул.Тархова 46Б. Простоял в очереди минут 10-15, когда очередь дошла до меня сотрудник сказал о том, что пункт сегодня не работает на прием посылок, только выдача!

Я попытался уточнить причину и где можно найти информацию об этом, поскольку в приложении Авито этот пункт был доступен для оформления отправки.

Сотрудник ответил невнятно, якобы вообще этот ПВЗ работает на прием посылок, но не сегодня. Я еще раз спросил про причину и уточнил про график работы, где и как можно найти информацию, потому что совершенно не понятно как вообще в таком случае что-либо отправлять или получать. Но ответа мне не дали! Сказали, что сами не знают! Что может будут работать на отправку завтра, а может и нет, а может послезавтра...в общем, что у них самих этой информации нет. Второй сотрудник подтвердил слова первого.

В итоге пришлось идти в другой ПВЗ.

Хотел понять и выяснить как этот ПВЗ все-таки работает поскольку периодически пользуюсь Авито доставкой. Сотрудники ничего внятного не сказали, поэтому я написал обращение в поддержку Авито, где мне сообщили, что никаких ограничений нет, что этот ПВЗ должен работать ВСЕГДА на прием и выдачу отправлений.

Прошу разобраться в этой неразберихе!

Если у этого ПВЗ существует какой-то особенный график работы, то будьте добры его опубликовать! Потому что фразы сотрудников "Ну может завтра будем работать, а может послезавтра, мы не знаем!" звучат как полный бред!

Если у ПВЗ нет никаких ограничений по приему или выдаче посылок, как сообщили в Авито, то разберитесь почему сотрудники занимаются самоуправством!