emelyako

Ну что ж, пришлось посетить это адское заведение, 5 лет не обращалась к «специалистам своего дела» в данное учреждение и Боже убереги туда попасть ещё. Понадобилось оформление санаторно-курортной карты, основные врачи для этого были пройдены в платной клинике, анализы сданы так же там платно, вот и решили обратиться за тем, чтобы просто оформили карту. В конце января записались к терапевту, по нашему участку Непомнящих, кабинет 19 и талон получили на 12 февраля. Пришли в назначенный день, отсидели очередь, это выкачка энергии тоже, зашли к доктору, доктор посмотрев карточку была удивлена как же это не было посещений с 2016-ого, ( и столько бы им не быть в такое учреждение и к таким врачам), принесли целую папку с анализами и заключениями от врачей, все показали, доктор и медсестра прочитали, назначили кровь и экг сдать, приходить уже за картой 18 февраля. После чего, сдали кровь, в очередях как и 10 лет назад ничего не изменилось, все тот же ор «кто последний,кто первый,я за ним, а тот ушёл», голову совсем потеряешь там. Далее на 17 февраля ЭКГ, пришли отметились, медсестра или врач, кто делал экг непонятно, уточнила, что анализы придут завтра и будут у врача, я ещё уточнила перед уходом, что 18 числа у меня терапевт и анализы получу там, на что последовал утвердительный ответ. Приходим 18 февраля, отсидев очередь, время мое 10:00, захожу в 10:15 и после врач Непомнящих говорит «я вас приглашу», выхожу, за мной закрывают дверь и захожу только в 10:30. Зашла, села к медсестре, начали искать карту,я им отдала, фамилию спросили, спросили ещё раз что мне нужно, я сказала,что пришла забрать уже санаторную карту, спрашивают когда ЭКГ сдавали, я говорю 17.02., вчера, пошла медсестра в 7 кабинет, приходит и говорит « а результат ещё не готов», я говорю « пишите без экг, я сдала, мне сказали будет сегодня готово, результат у врача, ничего не знаю», медсестра сидела и писала, заполняла что-то молча, между собой они обговорили, что ЭКГ отправили на Московскую, далее медсестра просит анализы гинеколога и тут у меня вообще глаза по 50, я объясняю «я была на приёме у терапевта Непомнящих 12.02, приходила с целой папкой анализов и все вам их предоставила», но медсестра продолжает твердить, что нужен гинеколог, такое ощущение было,что я должна была встать и сходить в соседний кабинет и провериться повторно, я ещё раз объясняю, что анализы были предоставлены, экг у вас нет результатов, это не моя вина, пишите карту, и еще раз она настаивает показать анализы, я говорю, хорошо, я сейчас принесу вам анализы и без всякой очереди зайду, вы мне отдадите уже санатор.карту. Пришлось идти домой снова, иду обратно, прихожу и оказывается без экг зав.терапевт. отделением не подпишет карту, карта будет без печати, т.е. таким образом, доктор Непомнящих и работающая с ней медсестра, очень грубая девушка, Елена Николаевна, поиздевались, сказали карту успеем оформить, мы прошли все анализы, вставая в 6 утра и топая в очереди стоять, и ругаться там, затем назначили даты экг несовместимые по времени, и отправили за анализами повторно, хотя заранее уже знали, что карту нам не выпишут. Пошли мы узнавать фамилию медсестры, дабы писать жалобу по всем надзорам, и там же прикрывают всех, зная , что жалобы сыпятся как песок, в регистратуре дважды сказали, что фамилии медсестры работающей с врачом Непомнящих в 19-ом кабинете не знают, т.е сотрудники регистратуры, что выдают талоны ежедневно не знают фамилии сотрудников. И последний момент, пошли к ответственному лицу за терапевтическое отделение Скоблякова М. зашла я , поздоровалась и на что слышу «машет рукой, не отвлекайте», подождать я ещё и тут должна была, далее по коридору она ходила по телефону болтала. Также медсестра сказала нам, если нам здесь что-то не нравится, идите за платно, т.е раз в пять лет я пришла по месту жительства и имею права на бесплатные медицинские услуги, мне такое говорят. В общем выходишь оттуда без каких -либо жизненных сил, и ещё получили анализы, только интересно каким образом это можно расшифровать, медсестра даже картридж заполнить не может, слов нет, одни эмоции, вы там крепитесь💪🏻 обратимся с заявлениями и жалобой на медсестру в надзоры, пусть проверяют работу данного учреждения.