Отзыв из двух частей, так как я просто не знаю что теперь мне делать. Ни салон ни мастер ответсвенности брать не хотят.
Первый отзыв:
"Красивый салон. Топовое место. Но много но.
1. Мастера стрижки на аренде. То есть, запивались вы через салон.приехали в салон. Подстригли вас ужасно(при этом вы показали фото, но мастер сделал как посчитал нужным...
Показать целиком
Отзыв из двух частей, так как я просто не знаю что теперь мне делать. Ни салон ни мастер ответсвенности брать не хотят.
Первый отзыв:
"Красивый салон. Топовое место. Но много но.
1. Мастера стрижки на аренде. То есть, запивались вы через салон.приехали в салон. Подстригли вас ужасно(при этом вы показали фото, но мастер сделал как посчитал нужным почему то)-решайте сами. Да, я написала мастеру и мне вернули деньги. Но я до сих пор не понимаю, почему это должна была делать я. Если вы такой «крутой» салон.
2. Отношение к клиентам. Очень неприятное общение после того, как я сказала что для меня их репутация уничтожена.
3. Средства по уходу. Все достаточно…. Обычное. Это не люкс салон, а среднего сегмента. Была удивлена.
Да, мне вернули деньги. Но после того как я сама написала мастеру. Ладно бы я записалась через неё,но я записывалась через 2гис телефон. Пишите тогда что вы не салон, а арендная площадка для мастеров."
Дополнение
Через два дня я повторно написала мастеру что это просто издевательство. Я похожа на уродскую елку, что такая стрижка это шутка надо мной. Мастер предложила переделать. Как? Сделать меня ещё короче? И попросила успокоиться и не негативить. Действительно, это ведь не ей на последних местах беременности теперь нужно делать наращивание. Я отращивала волосы два года, и ща одну стрижку потеряла все. Мастер признаёт что сделала не то, что я просила а вто посчитала нужным. Зачем? Почему?
Салон так вообще считает что я не имею право вощмущатьчя и писать отзывы. Простите, но я переговорила с многими людьми и даже с юристом-имею. Ведь теперь мне отдавать 15000 за наращивание и испорченное настроение на несколько дней.
Я никому не советую ходит в этот салон, так как по словам хозяйки ВСЕ МАСТЕРА КРОМЕ ДВОИХ ПО ДЕПИЛЯЦИИ на аренде.
Ожидала ли я такого исхода? Нет. Расстроена ли я? Да. Если отзыва мало-могу прикрепить фото что я прописала и что мне сделали. И да, у меня уже была стрижка как та что я просила. И проблем не было.на замечание мастера почему я не пошла к тому же мастеру что и до-она переехала. К сожалению.