- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были первый раз 28.10.17. Отмечали день рождения. Начнём с того, что мы звонили, бронировали стол на нужное кол-во человек в караоке зале-договорились вроде. За день до - нам перезванивают и говорят что мест нет в караоке зале, и посадят нас в другой зал. Настроение уже подпортили. Пришли 28, подошли уточнить про наличие мест в караоке зале- на что...
Были первый раз 28.10.17. Отмечали день рождения. Начнём с того, что мы звонили, бронировали стол на нужное кол-во человек в караоке зале-договорились вроде. За день до - нам перезванивают и говорят что мест нет в караоке зале, и посадят нас в другой зал. Настроение уже подпортили. Пришли 28, подошли уточнить про наличие мест в караоке зале- на что официант за барной стойкой отвернулся спросить у админа-и они там стояли качали головой и минуты три мы просто стояли рядом. Зал прямым человеческим ответом пришлось обратить ещё раз.персонал, вы что, не умеете разговаривать?? Обслуживание-официанты забывали приносить всё, что мы заказывали, при смене салфеток не обращались к нам, а внимание-ТЫКАЛИ ПАЛЬЦЕМ!! и в чек вбили лишнее!!! Караоке- очередь они не контролируют, мы ждали несколько кругов, и буквально выбивали себе место чтобы спеть!! Вокалист и звукач снимали тех кто поёт тыкали пальцем и открыто ржали над поющими. Администратор была в юбке с вырезом до трусов, тусовалась вместе со всеми, в то время, как многие просто не могли дождаться не официанта, не ее! В общем, я быстро ушла, не было времени писать отзыв в книге жалоб. Обязательно зайду к ним чтобы просто его написать!! Руководитель данного заведения! Следите за работой персонала!!