Почта России

Я в полном разочаровании. Специально ехала через весь город в крупнейший областной почтовый центр для того, чтобы отправить письмо за границу, в надежде на то, что там работают профессионалы своего дела. В результате сотрудник не подсказал абсолютно ничего, пришлось все самой смотреть в интернете. Зато при мне весьма удачно продавал лотерейки. В чеке, который мне выдали, в моей фамилии была опечатка. В глухих деоевнях более квалифицированнве сотрудники, чем здесь.Чувствую, что я зря потратила свои деньги, время и нервы.

Отвратительное отделение. Такое красивое внутри в плане архитектуры, дверей, но убогое всё остальное. Был вечером, работало одно окно, остальные сотрудники занимались сортировкой писем и т.д. Хотя очередь накапливалась. В аппарате нет даже чековой ленты, людям и пожилым особенно трудно, запоминать номер очереди, электронная очередь не работала. Передо мной подошел мужчина отправлять 8 писем от организации. Почему все должны ждать, нельзя от организаций как-то отдельно принимать? Или доп. сотрудников позвать? Подошел к оператору ОПС, сказать, чтобы открыли еще одно окно, сказали - что вечером только 1 окно работает дежурное. И это в обычный будний день в Главпочтамте!!!

Здравствуйте. Пришла в 80 отделение получить посылку которая была наложенным платежем за своего отца которому 67 лет. Вы меня извините, но по мойму почтальон или операцианистка, не знаю как точно явно переборщила, что отказала в получении. У меня не была с собой его паспорта, потому что он на изоляции в деревне, на что я ей предложила ксерокопию. ОТКАЗ!? у неё видетели бабушки по 80 лет сами приходят. Одинаковые фамилии и трек номер ей не оргумент. Вы что не люди? Надеюсь руководство пересмотрит некоторые требования к получению посылок в это непростое время.

Отвратительная система работы организации:

нет расписания (часы работы, обеденный перерыв);

хамское неадекватное отношение администратора;

в обеденный перерыв (выяснить наличие которого можно только опытным путем) невозможно найти ни администратора, ни продавца на лотке с марками - сотрудники уходят на обед и их никто не заменяет на это время, и ничего, что у большинства работающих людей обеденный перерыв приходится ровно на это же время и это единственная возможность попасть на почту (но кого волнует удобство посетителей? явно не руководство Главпочтамта);

терминалы электронной очереди не работают - у окон толкучка как в лучшие советские времена.

Главная почтовая организация города обслуживает посетителей на уровне ниже деревенского отделения. Позор!