Re

Я очень уважаю сам бренд, мне нравятся вещи и не первый год покупаю у вас, но пожалуйста примите к сведению проблемы с персоналом.

Очень неприятна грубость и некомпетентность.

Ушла без покупок, просто не хочу такое отношение поощрять.