Почта России

Филиал ада на земле. В одном и том же окне забирают посылки и выдают пенсии, зато остальные сотрудники чинно и неторопливо расставляют посуду и тушёнку по полкам. Вы часто ходите на почту, чтобы купить там посуду?

Оператор Показеева Ирина Ильинична (отделение 413111 на Юбилейном) -- невероятная хамка. Сейчас составляю досудебную претензию в адрес "Почты России" за их бездействие (уже 4 мес.) по моей жалобе на эту особу.

13 мая пришла отправить посылку, в предзаполнении указала индекс Пробуждения, потому что думала, что отправлю там, но планы поменялись. Посылки мы пока ещё имеем право отправлять из любого отделения.

Показеева И.И. возмутилась, что ей нужно переправить 6 цифр индекса в предзаполнении, а потом, увидев там Пробуждение, сказала: "Вы, колхозники, все такие!" Я считаю, что оператор почты не имеет права высказывать своё мнение клиентам, если те его не спрашивали, поэтому я возмутилась и вступила с ней в дискуссию и попросила уточнить, какие именно. Она сказала, что все колхозники невоспитанные хамы. Я возразила, что во-первых её не должно волновать, откуда её клиенты, а во-вторых, я вообще не из этого посёлка, а живу в Америке, и здесь за такое поведение она бы вмиг лишилась работы.

И.И. мне ответила, что "раз из Америки, тогда с вами тем более всё понятно".

(Я не стала даже уточнять, что я из Мексики, и даже тут, в стране третьего мира, за такие слова она бы вылетела с работы тут же).

Абсолютно вопиющее и недопустимое поведение. Хотелось бы донести до Ирины Ильиничны, что колхозники поднимали целину, а она не хотела даже поднять свой палец, чтобы исправить 6 цифр в моей посылке. Очень жду её увольнения, таким людям категорически нельзя работать с людьми.

Мне всё равно, что они мало получают, меня как клиента это беспокоить не должно. Я хочу прийти в отделение и отправить свою посылку, а не кричать, чтобы открыли второе окно, и не выслушивать комплексы оператора. Почему, вместо того чтобы прийти и за 10 мин сделать свои дела, я вынуждена сначала штурмовать почту с такими же уставшими от беспредела людьми из очереди, а потом выслушивать мнение оператора? (Не дождавшись от неё даже приветствия, кстати).

(Для комментаторов в стиле "ну и езжай к себе тогда" -- я уехала, у меня всё ок, спасибо, но я также и гражданка РФ, так что могу сколько угодно требовать лучшего отношения к себе в моей собственной стране).