Банк ВТБ

05.09.2016 имел несчастие посетить данный офис, нужно было получить денюжку. Подошел к барышне, она оформила бумаги, пошел в кассу. Обе кассы закрыты, иду в опер.зал к консультанту, мол кассы не работают что ли? Она говорит... а вы постучите и вам откроют. И действительно, в одной из касс за закрытыми жалюзями вижу силуэт дамы и слышу как она разговаривает по телефону. Я значит стучу в окно... нет реакции, стучу сильнее, тоже самое. Я опять в опер.зал к консультанту, она идет со мной, стучит уже по подоконнику, тут жалюзи поднимаются и я вижу кассира. Даю паспорт. Кассирша говорит, я вас в программе не вижу, денег не дам. Я к операционисту (брюнетка, окно №18), она в неприветливой форме говорит, что нужно якобы ждать (?), а сколько не уточняет. Если я правильно понимаю, речь идет о том, что данные из операционного зала в кассу подаются с задержкой!? Ну я второй раз в кассу, тоже самое, меня нет в ее компьютере. Потом кассир ушла. На вопрос, когда заработает касса, девушка из 18-го окна хамит. Ну я жду... Потом не выдерживаю, иду к консультанту у входа, мол кассира нет. Консультант звонит куда-то, кассир появляется. Наконец-то с третьего раза я попадаю в ее компьютер, получаю деньги и ухожу.. Фуххх... Первый раз с таким сталкиваюсь, ужос.